近日，湖北省民政厅下发了《关于2017年全省城镇养老服务机构星级评定结果的通报》（鄂民政函[2017]888），荆州市第一社会福利院被评定为“四星级养老机构”。全省有17家养老机构被评定为四星级养老机构。

荆州市第一社会福利院历来认真履行工作职责，精心、尽心照顾老人，耐心、细心呵护孤残儿童，以创建“和谐家园、保障家园、健康家园、幸福家园”为目标，老年部打造“爱心暖夕阳、亲情建家园”、儿童部打造“大手牵小手，跟着爱心妈妈走”服务品牌，试行福利事业工作标准化精细化管理。先后荣获湖北省一级福利院、省模范光荣院、省卫生先进单位、全国涉外收养工作成绩突出福利机构、省文明单位等多项荣誉。

自申报创建湖北省四星级养老机构以来，该院不断完善硬件设施，规范服务流程，改进服务态度，提升服务质量，并严格按照创建要求将四星级养老机构创建活动与养老机构服务质量提升专项行动、标准化建设、改善服务环境、履职尽责活动相结合，对照115项标准开展自查，对查出的问题认真整改。此次星级活动创建,极大地调动了员工工作积极性，在全院掀起了“比、学、赶、帮、超”的工作热潮，涌现出一批品德优、服务佳、技能强，爱岗敬业、乐于奉献的优秀员工。

下一步，该院还将继续挖掘工作亮点，创新服务品牌，满足服务对象的个性需求，充分发挥公办养老服务机构的引领和示范作用。(荆州市第一社会福利院  周红)